Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s’applique aux services de Claire & Julien Paris.

Nous respectons la vie privée de nos clients et veillons à ce que toutes les informations personnelles fournies soient traitées avec soin, en toute sécurité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou interagissez avec notre site internet, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)

  • Adresse IP et informations relatives à l’appareil utilisé

  • Données d’utilisation du site et comportement de navigation

Ces informations sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire et pertinent pour nos services.

2. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Traiter, confirmer et expédier les commandes

  • Fournir un service client et une assistance

  • Communiquer des informations relatives à votre commande ou à nos services

  • Améliorer notre site internet, nos produits et l’expérience client

  • Prévenir la fraude et garantir des transactions sécurisées

Vos données ne seront jamais utilisées à d’autres fins que celles décrites ci-dessus sans votre consentement.

3. Partage des données avec des tiers

Claire & Julien Paris ne partage des données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services. Cela inclut notamment :

  • Les prestataires de services de paiement

  • Les partenaires de livraison et de logistique

  • Les prestataires informatiques et de services web

Ces tiers sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et confidentielle. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Conservation des données

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi (par exemple à des fins fiscales ou comptables).

5. Cookies

Notre site internet utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs

  • Soutenir les activités de marketing et de publicité

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre site.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Demander l’accès à vos données personnelles

  • Corriger des informations inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression de vos données personnelles

  • Vous opposer à certains traitements de données

  • Demander la portabilité des données lorsque cela est applicable

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@clairejulien-paris.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Informations de contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Nom de l’entreprise : Claire & Julien Paris
Email : info@clairejulien-paris.fr